Проверка правомерности начислений за отопление может быть выполнена как через обращение в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ), так и самостоятельно. Для этого необходимо выяснить наличие приборов учета в доме и сопоставить их с местными нормативами. В случае выявления некорректных начислений собственнику полагается компенсация. Эти важные аспекты освещает Общественная Служба Новостей, ссылаясь на слова первого заместителя председателя Комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Светланы Разворотневой.
Разворотнева подчеркнула, что точная сумма платы за отопление зависит от площади квартиры и рассчитывается двумя способами: по нормативу или по показаниям общедомового прибора учета. В первом случае плата определяется путем умножения норматива на площадь жилья, а во втором — делением показаний счетчика на площадь всех жилых и нежилых помещений, с последующим умножением на конкретный размер жилья и тариф.
«Если прибор учета не установлен и расчет ведется по нормативу, то все прозрачно. Нормативы утверждаются на уровне регионов или муниципальных образований. Их можно найти на сайтах региональных регуляторов по тарифам и органов местного самоуправления. Если оплата осуществляется по показаниям прибора, нужно подать заявление в управляющую компанию с просьбой предоставить данные приборов учета», — объяснила Разворотнева.
Тем не менее, как отмечает депутат, проверить точность расчетов может быть сложно. Гражданам, столкнувшимся с проблемами, рекомендуется обращаться в региональную Государственную жилищную инспекцию. Сотрудники инспекции обязаны проверить расчеты и предоставить подробный ответ.
Парламентарий также добавила, что самостоятельно найденные ошибки можно направлять в ГЖИ или иные органы. Если в итоге расчеты за отопление окажутся неверными, ГЖИ выпишет управляющей компании предписание, а собственнику жилья вернут переплаченную сумму и направят штраф от организации, который составит 50% от превышения.