Отметим, что законом, подписанным Владимиром Владимировичем Путиным, были отменены банковские комиссии на оплату услуг ЖКХ для всех пенсионеров и граждан, которым положена социальная поддержка. Благодаря этому новшеству клиенты РНКБ приобретают возможность оплаты услуг ЖКХ без взимания комиссии. Необходимо добавить, что при использовании автоплатежей и шаблонов оплаты ЖКХ в мобильном приложении или на сайте комиссия так же не взимается. Вносить какие-либо корректировки в настройки не требуется.
«Мы обнулили комиссию за оплату коммунальных услуг абсолютно для всех наших клиентов-физических лиц по всем без исключения каналам обслуживания, в отрыве от того, имеется ли у них льготная категория. Необходимо отметить, что большей популярностью пользуются онлайн-платежи – только в мае при помощи мобильного приложения банка было совершено коммунальных платежей на сумму в районе 1,5 миллиарда рублей. А за счёт договора, заключённого банком напрямую с предприятиями-поставщиками коммунальных услуг, пользователи могут просматривать в мобильном приложении начисления, актуальные для их лицевого счёта, и настроить автоматические платежи для своевременной оплаты», — говорит Александр Козинкин, являющийся вице-президентом – директором департамента розничного бизнеса РНКБ.
На данный момент ежедневно РНКБ проводит около 50 000 коммунальных платежей. В среднем их сумма составляет 892 рубля. Платежи за услуги ЖКХ составляют свыше 25% от общего числа дистанционных платежей в данном банке. 84% платежей за ЖКХ производится клиентами банка при помощи приложения, установленного на мобильный телефон.
Источник: crimea.sm.news
