Анна Захаренкова заявила, что сбой в доставке багажа в аэропорту Шереметьево произошел по техническим причинам. В аэропорту Шереметьево произошел технический сбой 29 июня 2023 года в 19:45 по московскому времени. Это было связано с распределением багажа российских и международных рейсов. Она уточнила, что рейсы и пассажиры во всех направлениях вылетели вовремя.
По ее словам, система обработки багажа была полностью восстановлена в IT-службах московских аэропортов к 05:10 по московскому времени 30 июня. Захаренкова добавила, что Шереметьево приносит извинения за неудобства, причиненные как путешественникам, так и авиакомпаниям.