Руководящие принципы применимы ко всем сторонним онлайн-инструментам, включая ChatGPT. Руководство призвано помочь сотрудникам ЕК понять ограничения и риски, которые могут принести онлайн-инструменты, и то, как их следует использовать. Искусственный интеллект может быть использован для оптимизации работы офиса, однако существует ряд ограничений, которые необходимо соблюдать. Также рекомендуется, чтобы должностные лица оценивали ответы на предмет ошибок и рассматривали вопрос о том, не нарушили ли они авторские права при воспроизведении информации.
16 мая Всемирная организация здравоохранения заявила, что пользователям следует с осторожностью относиться к ИИ и чат-ботам, поскольку все риски, связанные с такими системами, до конца не изучены.