«Газете.Ru» удалось ознакомиться с этими результатами. Аналитики сервиса выяснили, что 53% респондентов сталкивались с длительными задержками и отменами рейсов. В качестве нередкой ситуации респонденты назвали языковой барьер. 28% также сообщили, что они потерялись или задержались в другой стране. 22,8% опоздали или пропустили свой рейс, 28% столкнулись с культурной путаницей, а 16% потеряли или украли свои вещи. 15% респондентов остались недовольны своим отпуском, потому что столкнулись со стихийными бедствиями, такими как проливной дождь, сильная жара или сход лавин.
Языковой барьер не был серьезной проблемой на Северном Кавказе, где он составил всего 15% и 22-23% соответственно. Только 4% жителей Приволжского федерального округа смогли понять культурные особенности или обычаи (в других федеральных округах — 11%). Чаще всего жители Центрального и Южного федеральных округов терялись в незнакомых городах (22% и 16% соответственно). Средний уровень потерь в других регионах составляет около 12%. Экстремальная погода — обычное явление для жителей Северо-Западного ФО.
Только 3,5% туристов смогли испортить себе отпуск — эти люди признались, что пережили самое худшее. 46,8% респондентов заявили, что, по их мнению, происшествия повлияли на их поездку, но это не отразилось на впечатлениях. 29,3% туристов увидели положительные моменты даже в сложных обстоятельствах и считают, что они сделали их поездку незабываемой. Экстремальная погода (39%), языковой барьер (36%), а также блуждание по незнакомым местам (33%) — все это добавило россиянам особых эмоций.
Большинство опрошенных считают, что проблемы в путешествии — это повод внести изменения в свою жизнь. 78% отметили, что стали более внимательно относиться к планированию поездок и в целом действовать более обдуманно. 21% респондентов не обратили внимания на проблемы в поездках и не предприняли никаких дополнительных шагов.
Россияне считают, что перед поездкой в отпуск стоит ознакомиться с местной культурой. Почти 90% респондентов считают, что необходимо знать о местных обычаях и культуре. 61% согласился с этим мнением. Наибольшее значение знакомству с местной культурой придают респонденты из Центрального федерального округа и Северного Кавказа. Еще более важным при посещении другой страны респонденты считают законы и правила. Это было важно для 95% и очень важно для 75%.Значительное число респондентов не признают важность.
Источник: www.gazeta.ru
